Rujukan Laman

Bagaimana spskt4 Melindungi Maklumat Anda

Di spskt4, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut peruntukan undang-undang privasi yang terpakai di wilayah…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaPematuhan undang-undang MalaysiaSokongan privasi 24/7
spskt4 Bagaimana spskt4 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi spskt4 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam 72 jam bekerja.
Sembang Langsung Akses sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Saluran ini tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memulakan proses semakan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara spskt4 Menjaga Data Anda

Kami menggabungkan teknologi keselamatan moden dengan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan yang anda hantar melalui spskt4 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun spskt4 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada percubaan akses yang tidak dikenali.

Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta pemadaman rekod anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Pegawai Perlindungan Data

spskt4 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar privasi kami dan perundangan semasa yang terpakai di Malaysia.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi spskt4

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengurus data peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan privasi di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses akaun.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberikan respons dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman rekod peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai pada masa permohonan dibuat.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan laman. Anda boleh memilih untuk menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dianonimkan atau dipadam dengan selamat.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan teliti dan memberikan penyelesaian dalam masa yang munasabah, di mana undang-undang tempatan membenarkan.